在社会各界的深切关心及广大市民乘客的大力支持下,合肥轨道交通线网总客流成功突破1亿人次。为向社会各界及广大市民乘客表示感谢,合肥轨道交通组织开展“开放日”系列活动,特邀广大市民乘客近距离感受轨道交通建设、运营所取得的成绩,深入了解工程建设、线路运营背后的故事。5月27日(周日)上午,“合肥轨道交通运营线路开放日”活动圆满举行。

本次活动特邀20余位市民乘客代表参与,在合肥轨道交通工作人员的全程陪同下,20余位市民乘客代表集体参观了轨道交通1、2号线换乘站点大东门站,听取了工作人员关于车站内部结构、设备设施等基本情况的介绍,亲身体验轨道交通换乘的便利,从该站点乘坐1号线前往珠江路车辆段控制中心,参观、了解轨道交通线网运营调度情况。

参观活动结束后,合肥轨道交通工作人员代表与20余位市民乘客代表进行座谈,详细介绍了我市轨道交通线网规划、在建工程进展、线路运营等情况。市民乘客代表纷纷发言,为合肥轨道交通提供的安全、优质、高效、便捷、环保的出行服务点赞,并为下一步继续提高运营线路服务质量提出宝贵的意见和建议。

下一步,合肥轨道交通将对此次活动中市民乘客代表提出的意见、建议进行梳理研究,以进一步加强运营线路管理,遵照“五心服务 微笑随行”理念,提升运营服务质量,打造城市品质象征,树立公共服务行业新标杆。