合肥市文明创建复牌工作已进入迎检关键阶段,为积极配合、助力文明创建复牌迎检工作,7月19日~21日,市轨道公司第一党支部组织全体党员及相关部门志愿者积极开展志愿服务活动。

本次志愿服务活动地点为轨道交通1号线包公园站,服务岗位包括自动售票机引导岗、闸机引导岗、屏蔽门引导岗、扶梯引导岗、垂梯引导岗、机动岗等六种。主要服务内容有帮助、指导乘客采用自助售票机顺利购买车票;关注自动扶梯运转情况,发生意外时紧急处置;引导乘客文明、安全进出车站等。

此次志愿服务活动累计服务31人次,志愿服务时长约39小时,志愿者们的热心服务、耐心讲解获得了广大乘客的一致好评。其中,19日上午,志愿者梁文莉发现入站口自动扶梯上有一名乘客摔倒,她立即按下自动扶梯紧停按钮,及时化解了安全事故隐患,该位乘客也再三对梁文莉表示衷心感谢。

下一步,市轨道公司第一党支部还计划将党员服务日与志愿服务相结合,将志愿服务活动一直延续下去,充分发挥党员先锋模范作用,加强服务型党组织建设,为广大轨道交通乘客安全便利出行贡献更大力量。