大红灯笼高高挂,浓浓年味正当时。一年一度春节来临,为全力保障广大市民乘客春节期间安全、便捷出行,市轨道公司精心组织编制了春节假期客运组织保障方案,通过调整人员安排、做好设备维保、加强车站安保等方式,确保轨道交通线网运营安全、平稳、有序。3000余名轨道工作者放弃节假日休息,坚守在工作岗位,为市民安全、便捷出行“保驾护航”。

春节前夕,根据春节假期客流预测情况,市轨道公司站务中心提前安排1、2号线各车站人员岗位及职责分工。针对节后返程高峰,提前开展大客流应急处置预演,制定应急预案。附近有火车站、客运站、大型商业区的轨道交通站点提前与相关部门联系,了解周边商家、旅游景点等动态,掌握客流变化。合肥火车站、合肥南站根据国铁火车运营时刻表做好客运服务工作,提前设置好车站铁马阵,安排好备班及支援人员,对携带大包的乘客上下楼扶梯时,密切关注、及时提醒,制订针对性措施。

公司各设备中心联合厂家对1、2号线全线车辆、供电、信号、轨道、环控、电扶梯、屏蔽门、道岔等设备设施进行全面排查、精细保养,严格执行检修作业流程,落实检修作业实名制,确保设备设施状态良好。同时,各设备中心提前备足设备设施易损易耗件,确保一旦设备发生故障能立即维修更换。此外,各设备中心以及设备厂家安排人员在1、2号线重点车站驻点包保,按区域划分包保范围,落实包保责任,提高反应速度。

公司提前与公安、城市综合管理等部门对接协调,严格落实春节期间的治安保障工作,与保安集团共同制定安保方案,充实春节期间安保人员,保证安保安检力量及时到位,保障有力。春节期间是燃放烟花爆竹的高峰期,公司将进一步加强烟花爆竹等危险品、违禁品的查堵工作,强化安检措施,严格安检程序,做到“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”。同时,各车站加强站内客流监控,发现有盗窃、抢劫等扰乱公共秩序的行为,及时通知轨道公安协助处理。